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Profesional encargado de realizar transacciones comerciales en establecimientos de venta al por menor.
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Curso online de Operador de caja y TPV por 23€ en vez de 60€.
CARACTERÍSTICAS
Este curso va dirigido a todas aquellas personas que trabajan o lo van a hacer en el ámbito del comercio y de la actividad comercial y requieren conocer todo sobre los sistemas de cobros y pagos.
OBJETIVOS
✓ Aplicar los procedimientos de registro y cobro de las operaciones de venta manejando los equipos y técnicas adecuadas.
✓ Diferenciar las características de distintos sistemas y medios de pago en distintos tipos de operaciones de ventas.
✓ Procedimientos teórico-prácticos de los aspectos operativos de las instalaciones de Caja y Terminal Punto de Venta.
✓ Definición e historia de la caja registradora, funciones y ventajas del terminal punto de venta. Conocer los dispositivos pertenecientes a las instalaciones de caja.
✓ Conocer la gestión comercial del punto de venta a través de un proceso informático.
✓ Conocer y comprender las ventajas de los diferentes sistemas de codificación (simbologías) y medios de lectura electrónica, en especial el referente al código de barras. Ser capaz de realizar un arqueo de caja.
✓ Conocer la forma de registrar los vales promocionales o de descuento en el terminal punto de venta
✓ Conocer el funcionamiento del TPV y aplicar las distintas formas de pago o devoluciones que puedan surgir.
✓ Conocer las distintas formas de pago con las que nos podemos encontrar para la realización del procedimiento de cobro y pago.
✓ Comprender las diferencias existentes entre una factura y un recibo para la emisión de los correspondientes documentos.
✓ Conocer la normativa en materia de devoluciones y vales.
✓ Ser capaz de registrar las operaciones de cobro o pago en los correspondientes libros de registro al efecto.
✓ Realizar el arqueo de caja.
✓ Conocer las recomendaciones de seguridad e higiene postural en el Terminal Punto de Venta.
TEMARIO
1. Caja y terminal punto de venta.
2. Procedimientos de cobro y pago de las operaciones de venta.
DURACIÓN
30 horas.
MÁS INFORMACIÓN
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